Know-how

Časté otázky pred prvým hovorom

Koľko stojí web alebo logo, ako dlho trvá projekt a čo dostanete pri odovzdaní. Odpovedáme rovno a bez omáčky.

Spolupráca a ceny

5 otázok
  • Napíšte nám pár viet o projekte alebo si dohodnite 15-minútový hovor. Do 12 hodín sa ozveme s otázkami k cenovej ponuke. Na úvodnom hovore prejdeme ciele a očakávania a potom navrhneme riešenie, rozsah a postup, ktoré dávajú zmysel technicky aj obchodne.

  • Pretože každý projekt naceňujeme podľa konkrétneho zadania. Cenu určuje rozsah, počet podstránok, funkcie, integrácie a to, koľko podkladov treba pripraviť. Univerzálny cenník by bol pri menších zadaniach zbytočne vysoký a pri zložitejších by zamlčal, čo naozaj stoja.

    Po úvodnej konzultácii a briefe dostanete konkrétnu cenovú ponuku bez skrytých poplatkov. A tej sa držíme.

  • Na správy odpovedáme do 12 hodín. Ak nám rovno pošlete zadanie, pozrie sa naň človek, ktorý bude na projekte pracovať, a pošle vám otázky k cenovej ponuke alebo prvé odporúčania.

  • Web je váš. Pri odovzdaní dostanete kompletný Git repozitár, dokumentáciu nasadenia a prístupy ku všetkým službám. Ak sa rozhodnete pokračovať s niekým iným, nič vás pri nás nedrží.

  • Áno. Pracujeme pre firmy zo Slovenska, Česka a ďalších krajín Európy. Väčšina spolupráce beží online, cez hovory, zdieľané dokumenty a návrhy vo Figme. Weby a e-shopy pripravujeme aj vo viacerých jazykoch.

Web stránky

9 otázok
  • Cena závisí od rozsahu, počtu podstránok a funkcií, ktoré potrebujete. Web navrhujeme pre vašu firmu, nie zo šablóny. Po krátkom hovore alebo briefe dostanete konkrétnu cenovú ponuku bez skrytých poplatkov a tej sa držíme.

  • Vždy na mieru. Dizajn aj štruktúra vychádzajú z vašej značky, cieľov a zákazníkov. Hotové šablóny nepoužívame, a preto sa web dá neskôr jednoducho rozširovať.

  • Firemný web zvyčajne 4 až 8 týždňov. Závisí od rozsahu projektu, rýchlosti dodania podkladov a počtu schvaľovacích kôl. Menšie weby vieme dodať aj rýchlejšie.

  • Áno. Všetky časti webu, ktoré sa majú pravidelne meniť, máte dostupné v administrácii. V intuitívnom editore si kedykoľvek upravíte texty, obrázky aj obsah sekcií, bez developera.

  • Weby navrhujeme modulárne a škálovateľne, aby rástli spolu s vaším biznisom. Nové podstránky, funkcie, jazykové mutácie či externé prepojenia pridáme bez prerábania celého webu.

  • Áno. Mobil je pre nás primárne zariadenie, pre ktoré web navrhujeme. Dizajn pripravujeme aj v mobilných verziách a pred spustením web testujeme naprieč zariadeniami a prehliadačmi.

  • Áno. Jazykové mutácie riešime v jednom CMS, takže obsah pre všetky trhy spravujete na jednom mieste a preklady má váš tím pod kontrolou. Jazyky sa dajú pridať aj neskôr, bez prerábania webu.

  • Áno. Spravíme audit podľa WCAG, opravíme nájdené problémy a nastavíme web tak, aby bol použiteľný pre všetkých a v súlade so zákonom o prístupnosti.

  • Otestovaný web, zaškolenie vášho tímu v CMS a kompletný Git repozitár aj s dokumentáciou. Web je od prvého dňa váš.

E-shopy

10 otázok
  • Cena e-shopu závisí od rozsahu funkcií, napojenia na dopravcov, účtovné systémy a platobné brány a od technológie, na ktorej ho postavíme. Najprv si s vami prejdeme potreby, ciele a možnosti. Potom navrhneme riešenie, pripravíme detailnú špecifikáciu a podľa nej aj cenu.

  • Nie. Za dizajn a vývoj e-shopu neplatíte žiadne mesačné poplatky, len raz vopred dohodnutú cenu za celé dielo. Po odovzdaní je e-shop celý váš a pripravený predávať. Potrebujete len aktívnu doménu a hosting.

  • Jednoduchšie riešenia vieme pripraviť približne za 4–6 týždňov. Rozsiahlejšie e-shopy s integráciami a testovaním zvyčajne trvajú 8–16 týždňov. Presný termín určíme po analýze projektu a príprave špecifikácie. Veľa závisí aj od toho, ako rýchlo dostaneme podklady a spätnú väzbu.

  • Závisí od počtu produktov, potrebných funkcií, rozpočtu a vašich skúseností s e-commerce. Po úvodnom briefe vám odporučíme konkrétne technické riešenie. Robíme menšie e-shopy na WooCommerce aj väčšie riešenia na moderných JavaScript frameworkoch, napríklad React.

  • Áno. Produkty naimportujeme z Excelu, CSV alebo z pôvodného e-shopu, ak máme k dispozícii štruktúrované dáta. E-shop odovzdávame plne funkčný, pripravený prijímať objednávky.

  • Áno. Dostanete jednoduchý editor na správu produktov: názvy, popisy, ceny, galérie, SKU aj stav skladu. Všetko, čo pri bežnom chode e-shopu potrebujete, bez programátora.

  • Áno. E-shopy napájame na dopravcov ako Packeta, GLS či DPD a na každého ďalšieho, ktorý ponúka API. Objednávky sa odosielajú automaticky, zákazníci dostanú sledovanie zásielky a vy máte prehľad o stave každej z nich.

  • Áno. E-shopy prepájame s fakturačnými a skladovými systémami ako SuperFaktúra, MK Soft, Kros, Asseco či Money S3 a s ďalšími, ktoré napojenie umožňujú. Faktúry aj stav skladu tak máte pod kontrolou automaticky.

  • Stav skladu sa aktualizuje automaticky, v reálnom čase alebo v nastavených intervaloch. Každá objednávka ho zníži a keď zásoby doplníte vo svojom ERP, nový stav sa prenesie aj na e-shop. Odpadá ručné prepisovanie a klesá riziko, že predáte tovar, ktorý nemáte.

  • Pri každej zaplatenej objednávke systém sám vystaví faktúru s údajmi, ktoré zákazník zadal na e-shope, a priloží ju k e-mailu pre zákazníka. Pri expedícii už nič netlačíte ani neprikladáte ručne.

Logo a branding

6 otázok
  • Závisí od rozsahu: či potrebujete len logo, alebo celú vizuálnu identitu s logo manuálom, tone of voice a podkladmi pre web či tlač. Každé logo navrhujeme od nuly a s premysleným konceptom.

    Po krátkom hovore dostanete ponuku s presným rozsahom a cenou, ktorá sa na konci nemení.

  • Každé logo navrhujeme od nuly. Dizajn vychádza z hodnôt značky, cieľovej skupiny a positioningu a predchádza mu prieskum trhu a konkurencie. Hotové symboly ani stockové riešenia nepoužívame.

  • Štandardne pripravujeme 3 koncepty, ktoré ukazujú rôzne smery. Po výbere jedného z nich vypracujeme finálnu verziu loga vrátane zdrojových súborov a dohodnutých výstupov, pripravených na použitie online aj v tlači.

  • Prieskum značky a konkurencie, návrh konceptov, dizajn loga a úpravy podľa vašej spätnej väzby. Na konci dostanete zdrojové súbory aj formáty pripravené na okamžité použitie. Ak potrebujete, pripravíme aj logo manuál s pravidlami, ako logo používať.

  • Vo vektorových aj rastrových formátoch, aby ste ho mohli použiť všade, od webu cez sociálne siete až po tlač. Zdrojové súbory odovzdávame vo formátoch AI, EPS a PDF, na bežné použitie aj PNG a JPG.

  • Najprv prezentujeme koncepty, vy si vyberiete smer a my zapracujeme pripomienky v dohodnutých kolách úprav. Každý krok vidíte vopred, takže na konci nie je žiadne prekvapenie.

SEO a obsah

3 otázky
  • Áno. Základné technické SEO je súčasťou každého webu: správna informačná architektúra, čistá štruktúra URL, rýchlosť a výkon, responzivita, korektné indexovanie, interné prelinkovanie a technická pripravenosť na ďalší rast vo vyhľadávačoch.

  • Áno. Každý web staviame s čistými URL, štruktúrovanými dátami a správnym indexovaním. Vďaka tomu mu lepšie rozumejú vyhľadávače aj AI asistenti, ktorí dnes odpovedajú na otázky vašich zákazníkov a citujú z webov.

  • Nie, ak sa redizajn robí poriadne. Pred zmenou spravíme audit, pri migrácii zachováme obsah, ktorý funguje, a staré adresy presmerujeme na nové cez 301 presmerovania. Pozície, ktoré ste si vybudovali, tak neprepadnú.

Starostlivosť a podpora

2 otázky
  • Áno. Technická podpora, pravidelné aktualizácie, monitoring funkčnosti a bezpečnosti aj ďalší rozvoj. Formou mesačného servisu alebo jednorazových zásahov, aby bol web dlhodobo stabilný, bezpečný a pripravený rásť.

  • Áno. Pred odovzdaním prejdeme s vaším tímom správu obsahu v CMS, aby ste texty, obrázky aj sekcie zvládli upravovať sami. K tomu dostanete dokumentáciu.

AI a automatizácie

3 otázky
  • Najčastejšie opakujúcu sa prácu okolo webu a e-shopu: odovzdávanie objednávok dopravcom, vystavovanie faktúr, synchronizáciu skladu s ERP, preklady obsahu či prenos dát medzi systémami cez API. Napríklad pri B2B e-shope pre Dr.Valuch ušetrí automatizácia viac ako 120 hodín práce mesačne.

  • Áno, ak daný systém umožňuje napojenie cez API. Bežne prepájame weby a e-shopy s CRM, rezervačnými, fakturačnými a skladovými systémami. Či a ako sa dá napojiť práve ten váš, overíme ešte pred ponukou.

  • Začnite krátkym hovorom. Prejdeme si procesy, ktoré vám berú najviac času, a povieme vám, kde má automatizácia alebo AI zmysel a kde by bola len drahou hračkou.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám, s čím sa trápite. Ozveme sa do 12 hodín s odpoveďou alebo návrhom krátkeho hovoru.

Spokojný klient BigWaySpokojný klient BigWaySpokojný klient BigWay 5.0 z hodnotení klientov 142+ klientov 12+ rokov skúseností