Vďaka rýchlosti komunikácie a globalizácie prišiel na scénu aj virálny marketing. Tento pojem sa používa na pomenovanie reklamy, kampane, ktorá sa začala sama šíriť medzi ľuďmi, vďaka jej obsahu či formátu.
Typickým pre tento druh marketingu je, že vy ho nevytvárate. Reklama sa virálnou stáva, ale nie tvorí. Môžete pri tvorbe kampane vychádzať z predpokladov, ktoré napomôžu virálnosti vaše kampane, avšak je len na ľuďoch či sa ňou aj stane. Ak vašu kampaň začnú ľudia zdieľať a začne sa šíriť bez umelej/platenej podpory, viete, že kampaň je virálnou.